Politique de confidentialité

C'est un document important, surtout à l'heure du RGPD ! Voici la traduction complète de votre Politique de Confidentialité en français.

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://freecasurf.com/ (le « Site ») ou y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, à mesure que vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, quels sites Web ou termes de recherche vous ont référé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par « Informations sur l’Appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'Appareil à l'aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

  • _session_id : identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
  • _shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le suivi statistique interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites d'un même client dans une boutique.
  • cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : identifiant de session unique.
  • storefront_digest : identifiant unique, indéfini. Si la boutique est protégée par un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

Les « Fichiers journaux » (Log files) suivent les actions se déroulant sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
Les « Balises Web » (Web beacons), les « Tags » et les « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et le numéro de téléphone), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par « Informations de Commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations Personnelles » dans la présente Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’Appareil et des Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Généralement, nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et
  • Vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil (en particulier, votre adresse IP) que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude et, plus généralement, à améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désactiver de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

De plus, vous pouvez vous désactiver de certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés précédemment. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de Commande dans nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à : nael@freecasurf.com.